1. Información que Recopilamos

En voletanuraxi, recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte la mejor experiencia en nuestra plataforma de métricas de rendimiento presupuestario. La información que recogemos incluye datos que nos proporcionas directamente, información que recopilamos automáticamente cuando utilizas nuestros servicios, y datos que obtenemos de terceros con tu consentimiento.

• Información de registro: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y datos de la empresa cuando te registras en nuestra plataforma.
• Datos financieros: información presupuestaria, métricas de rendimiento y datos contables que compartes para utilizar nuestros servicios de análisis.
• Información de uso: datos sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de sesión y funcionalidades utilizadas.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo y cookies para mejorar la funcionalidad del servicio.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos legítimos relacionados con la prestación y mejora de nuestros servicios financieros. Nuestro objetivo principal es proporcionarte análisis precisos y herramientas útiles para la gestión presupuestaria de tu empresa.

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de análisis financiero y métricas de rendimiento presupuestario.
• Personalizar tu experiencia en la plataforma según tus necesidades específicas y patrones de uso.
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones del servicio, nuevas funcionalidades y información relevante para tu cuenta.
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos, fraudes y actividades no autorizadas en la plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en el sector financiero español.

3. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas, siempre con las medidas de protección adecuadas y, cuando es necesario, con tu consentimiento explícito.

• Proveedores de servicios: compartimos información con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, análisis y soporte técnico.
• Cumplimiento legal: podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales.
• Transacciones comerciales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede ser transferida como parte de la transacción.
• Con tu consentimiento: cuando nos autorices específicamente a compartir información con terceros para servicios adicionales.

4. Tus Derechos de Privacidad

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española de protección de datos, tienes varios derechos importantes relacionados con tu información personal. Respetamos estos derechos y hemos establecido procedimientos para que puedas ejercerlos fácilmente.

5. Seguridad de Datos

La seguridad de tu información es una prioridad absoluta para voletanuraxi. Implementamos múltiples capas de protección técnica, administrativa y física para salvaguardar tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.

• Cifrado de datos: utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y cifrado AES-256 para el almacenamiento seguro.
• Controles de acceso: implementamos autenticación multifactor y controles de acceso basados en roles para limitar quién puede ver tu información.
• Monitoreo continuo: supervisamos constantemente nuestros sistemas para detectar y responder rápidamente a cualquier actividad sospechosa.
• Auditorías regulares: realizamos evaluaciones de seguridad periódicas y pruebas de penetración para identificar y corregir vulnerabilidades.
• Formación del personal: todo nuestro equipo recibe formación regular sobre privacidad y seguridad de datos para mantener las mejores prácticas.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes. Los períodos de retención varían según el tipo de información y su uso específico.

• Datos de cuenta: mantenemos la información de tu cuenta mientras tu cuenta esté activa y hasta 7 años después del cierre para cumplir con obligaciones fiscales.
• Datos financieros: conservamos información presupuestaria y métricas durante 10 años según los requisitos de la legislación financiera española.
• Registros de comunicación: guardamos registros de soporte y comunicaciones durante 3 años para mejorar nuestros servicios.
• Datos de uso: la información de análisis web se conserva durante 24 meses para estudios de mejora de la plataforma.

7. Transferencias Internacionales

Aunque voletanuraxi opera principalmente desde España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, implementamos salvaguardias adicionales para proteger tu información personal de acuerdo con los estándares europeos de protección de datos.

Todas las transferencias internacionales se realizan utilizando mecanismos aprobados por la Comisión Europea, como cláusulas contractuales estándar o proveedores certificados bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. cuando sea aplicable.

8. Cookies y Tecnologías Similares

voletanuraxi utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del servicio.

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y no se pueden desactivar en nuestros sistemas.
• Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma mediante la recopilación anónima de información.
• Cookies de funcionalidad: permiten que el sitio web recuerde las elecciones que haces para proporcionarte funcionalidades mejoradas y más personales.
• Cookies de terceros: utilizadas por servicios externos como Google Analytics para ayudarnos a mejorar nuestros servicios.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales adultos. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores lo antes posible.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparecerá en la parte superior de esta página.